オンライン上で住まい選びのユーザー体験を再設計し、住宅購入の新しい可能性を提示したプロジェクト
MY HOME MARKETは、オンライン上で複数の住宅ブランドや住まいを比較・体験できる、バーチャル住宅展示場サービスである。
従来、住宅購入を検討する際には、実際に住宅展示場へ足を運び、多くの時間をかけながら情報収集や比較検討を行うことが当たり前とされていた。しかし、住宅購入は人生の中でも大きな意思決定である一方、情報量や専門知識の差によって、生活者にとって負担の大きい体験にもなっていた。
また、当時はさまざまなサービスのオンライン化が進み始めていた一方で、「家はネットで買えない」という認識が、住宅業界にも生活者にもまだ強く残っていた時代でもあった。
本プロジェクトでは、住宅購入におけるユーザー体験そのものを見直し、オンライン上で住まいを比較・検討しながら、自分たちに合った暮らしを自然にイメージできる新しいブランド体験を構築した。
さらに、この取り組みは、BOELがブランディングを手がけたJIBUN HOUSEの思想やビジネスモデルが評価されたことをきっかけに生まれたプロジェクトでもある。オンラインを起点とした住宅購入体験の可能性を、より大きなプラットフォームとして社会へ広げていく取り組みとなっている。